关注信息化发展,湖北省卫健委领导调研襄阳市中心医院

6月16日,湖北省卫生健康委党组书记、主任陈红辉一行到襄阳市中心医院进行工作调研,并召开座谈会,襄阳市人民政府、市卫健委相关领导、襄阳市多家医院领导陪同调研。在襄阳市中心医院党委副书记、院长邢辉的陪同下,陈主任一行调研参观了襄阳市中心医院的智慧服务调度管理中心。

在智慧服务调度管理中心,邢院长将智慧医院的建设和应用成果向省市调研领导进行了专题汇报,并重点介绍了“一站式智慧服务管理”的创新服务模式,以及“一站式服务”理念推行后,患者和临床的服务满意度大幅提升的成果,得到了调研领导的高度肯定。

 

 

襄阳市中心医院一站式智慧服务管理平台由武汉大势恒通科技有限责任公司(以下简称大势科技)进行建设,大势科技创造性的将患者的陪诊、陪检、手术转运等服务,临床的标本、药品、血液配送等服务,以及全院的所有故障维修类服务,通过一套信息化系统进行管理,实现了全院所有支持保障性的服务“用户一站式申请、资源一体化调度、过程标准化管理”的一站式智慧管理模式。

作为襄阳市中心医院智慧医院建设的重要构成,大势科技医院一站式智慧服务管理平台的应用改变了以往医护人员“事事要操心”的情况,所有支持保障性服务只需要单一面向智慧服务调度中心进行服务申请,后续服务人员的协调、服务时间的安排、服务质量的监督均由服务调度中心按照设定的标准化流程与质量控制要求进行管理。

 

 

大势科技一站式智慧服务管理平台上线后,每年近50万次的智能化的服务申请、调度、交接核对,大幅的减少了医护人员的精力占用,真正做到将时间还给医护,将医护还给患者,改善了医疗保障质量和服务质量,提高了患者服务满意度,同时精细化的管理降低了医院的运营成本,有力的促进了医院的高质量发展。

 

 

真正以患者和临床为中心,融合传统垂直管理的鸿沟,大势科技用先进的管理思想、专业的技术沉淀助力医院转型升级。

 

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